隱私權聲明

最後更新：2025年1月1日

Travelocity是 Expedia Group 的一部分（「我們」），它重視您作為我們的客戶，並認識到隱私對我們所有人來說都很重要。本隱私權聲明解釋了當您使用我們的平台和相關服務時我們如何收集、使用和揭露個人數據，以及您在決定我們如何處理我們收集或持有的有關您的資料方面的權利，並告訴您如何聯絡我們。

隱私權聲明摘要

這是我們的隱私權聲明的摘要。若要查看我們的完整隱私權聲明，向下捲動。

本隱私權聲明涵蓋哪些內容？

本隱私權聲明旨在描述：

我們如何收集和使用個人資料以及收集和使用哪些類型的個人數據
我們何時以及與誰分享您的個人數據
對於我們如何收集、使用和分享您的個人數據，您可以做出哪些選擇
如何存取和更新您的個人資料。

我們收集和使用哪些個人數據，以及如何收集這些數據？

我們在以下情況下收集個人資料：

您向我們提供個人數據
我們自動收集
我們從別人那裡得到

當您在我們的某個網站上建立帳戶、註冊接收優惠或資訊或使用我們的平台進行預訂時，您會向我們提供您的個人資料。當您造訪我們的網站或下載並使用我們的應用程式時，我們也會透過自動化技術收集此類個人數據，例如放置在您瀏覽器上的 cookie（在適用的情況下徵得您的同意）。我們也從 Expedia Group 內的附屬公司以及業務合作夥伴和其他第三方獲取個人數據，這有助於我們改進平台和相關工具和服務、更新和維護準確的記錄、潛在地檢測和調查詐欺行為，並更有效地行銷我們的服務。

您的個人資料何時被分享？

您的個人資料可能會出於多種目的而被分享，包括幫助您預訂旅行/假期、協助您的旅行和/或假期住宿、與您溝通（包括當我們向您發送有關產品和服務的信息或使您能夠與旅行提供者和/或業主溝通時）以及遵守法律。下面的完整隱私權聲明詳細說明如何共享個人資料。

您的權利和選擇是什麼？

您可以透過多種方式行使您的資料保護權利。例如，您可以透過點擊電子郵件中、您的帳戶中的「取消訂閱」連結或聯絡我們的客戶服務來選擇退出行銷。我們的隱私權聲明包含更多有關您可用的選項和資料保護

權利和選擇的資訊。

有關我們的隱私慣例的更多信息，請參閱我們的完整隱私聲明。您也可以聯絡我們，詢問我們如何處理您的個人資料或提出有關您的個人資料的請求。

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我們收集和使用的個人資料類別

個人資訊共享

個人資訊的共同使用

我們對人工智慧的使用

您的權利和選擇

國際資料傳輸

歐盟-美國資料隱私框架

全球跨境隱私規則體系參與

安全

未成年人

記錄保留

隱私權聲明更新

Cookie 聲明

您的個人資訊的收集和使用

在本節中，您將找到有關以下內容的資訊：

我們收集和使用的個人資料類型，
我們如何收集和使用它，
我們收集和使用資訊的目的，以及
我們所依賴的收集和使用資訊的合法依據。

處理的合法依據：

在下表中，您將找到我們收集和使用您的個人資料所依賴的合法依據。

總而言之，每當我們收集或使用您的個人資料時，該收集或使用必須基於以下標準之一：

同意：這表示您已同意我們這樣做（例如，在需要同意的情況下向您發送行銷訊息）。
法律義務：這意味著我們有法律義務向您收集個人資料或將其用於特定目的（例如，使用您的交易歷史記錄來完成我們依法承擔的財務和稅務義務）。
履行合約：這意味著個人資料對於與您履行合約是必要的（例如，管理您的預訂、處理付款或根據您的要求建立帳戶），
- 如果我們要求您提供個人資料以遵守法律要求或履行與您簽訂的合同，我們將在相關時間明確說明，並告知您提供個人資料是否是強制性的（以及如果您不提供個人資料可能產生的後果）。
合法利益：這意味著處理符合我們的合法利益，而這些利益不會被您的權利所覆蓋（如下所述）
- 某些國家和地區允許我們基於合法利益處理個人資料。如果我們依據我們的合法利益（或任何第三方的合法利益）收集和使用您的個人數據，則該利益通常是為了運營或改進我們的平台並在必要時與您溝通，以便向您提供我們的服務、在您聯繫我們時進行安全驗證、回复您的疑問、進行營銷，或為了檢測或防止非法活動。無論我們對您的個人資料的特定使用確定具體的合法利益是什麼，當我們評估其適當性時，我們始終會根據對您權利的潛在影響進行評估。雖然合法利益的概念僅存在於某些國家和地區，但我們在全球範圍內平衡對您的個人資料的使用與您的權利。

我們收集和使用的個人資料類別

我們收集和使用個人資料用於以下目的：

平台使用與預訂目的– 包括：
- 方便您的預訂、驗證您的身分並用於旅遊保險目的。
- 預訂所需的旅行（例如航班、汽車、遊輪、活動和酒店）或啟用度假物業預訂。
- 提供與預訂和/或帳戶相關的服務。
- 在我們的平台上建立、維護和更新使用者帳戶並驗證您是使用者。
- 維護您的搜尋和旅行歷史記錄、住宿和旅行偏好以及有關您使用 Expedia Group 平台和服務的類似信息，以及本隱私權聲明中另有描述的資訊。
- 啟用並促進付款的接受和處理（例如，收集或驗證您的付款詳細信息，以便我們透過各種付款模式保留預訂、確保預訂、使旅行合作夥伴能夠檢查您的銀行卡的有效性、加快結帳流程或處理任何適用的費用、收費、付款或退款）、優惠券和其他交易。
- 管理忠誠度和獎勵計劃。
- 收集並啟用與預訂相關的評論。
- 透過使用您的帳戶登入某些 Expedia Group 品牌的線上服務和網站等功能，幫助您更快、更輕鬆地使用我們的服務。
溝通和客戶服務目的－包括：
- 回答您的問題、資訊請求並處理資訊選擇。
- 實現您與旅遊供應商（如飯店和度假物業業主）之間的溝通。
- 與您聯絡（例如透過簡訊、電子郵件、電話、郵件、推播通知或其他通訊平台上的訊息）以提供資訊（例如旅遊預訂確認和更新、緊急通知）或用於本隱私權聲明中所述的其他目的。
行銷目的– 包括：
- 出於行銷目的與您聯繫（例如透過簡訊、電子郵件、電話、郵件、應用程式內訊息、推播通知或其他通訊平台上的訊息）。
- 分析瀏覽和/或購買歷史等信息，並使用結果根據您的興趣和偏好優化廣告和行銷。
- 衡量和分析我們的行銷和促銷的有效性。
- 管理競賽、抽獎和類似贈品等促銷活動。
- 根據您的個人資料投放有針對性的廣告和廣告。我們的Cookie 聲明進一步解釋了我們如何使用 Cookie 和類似的追蹤技術。
市場研究、分析和培訓目的，以改善我們的服務– 包括：
- 進行調查、市場研究和數據分析。
- 維護、改進、研究和衡量我們的網站和應用程式、活動、工具和服務的有效性。
- 監控或記錄與我們的客戶服務團隊和其他代表的通話、聊天和其他通信，以及合作夥伴和旅行者之間的平台通信，以進行品質控制、培訓、爭議解決以及本隱私聲明中所述的內容。
- 建立匯總或以其他方式匿名或去識別的數據，我們可以在允許的情況下不受限制地使用和揭露這些數據。
安全和合規目的－包括：
- 促進安全，驗證客戶身份，防止和調查詐欺和未經授權的活動，防範索賠和其他責任，並管理其他風險。
- 遵守適用法律（包括稅務資料共享法律和義務），保護我們和我們使用者的權利和利益，保護我們自己，並回應執法部門、法院、政府、公共機構、其他法律機構以及作為法律程序一部分的請求。
- 遵守適用的安全和反恐、反賄賂、海關和移民以及其他盡職調查法律和要求。

我們收集並使用以下類別的個人資料用於以下目的：

個人資料類別	收集/使用的目的	個人資料來源	合法依據（如適用）
政府核發的身份證明資料－包括護照、駕照、政府救濟號碼、居住國家、稅務識別號碼（針對業主）	平台使用和預訂目的安全和合規目的	直接來自您來自其他 Expedia 集團公司來自第三方，例如我們的業務和附屬合作夥伴以及授權服務提供者	與預訂和/或金融交易相關的法律義務，例如在法律要求的情況下保存帳簿和記錄或收集國民身分證號碼的義務，包括確定個人身分以履行我們在適用法律下的義務，包括制裁篩選、洗錢和反恐與您履行合同，例如促進和處理您的預訂
身分資料－包括姓名、使用者名稱、電子郵件地址、電話號碼以及家庭、公司和帳單地址（包括街道和郵遞區號）	平台使用和預訂目的溝通和客戶服務目的行銷目的市場研究、分析和培訓目的，以改善我們的服務安全和合規目的	直接來自您來自其他 Expedia 集團公司自動從您的裝置來自第三方，例如我們的業務和附屬合作夥伴以及授權服務提供者	與預訂和/或金融交易相關的法律義務，例如保存帳簿和記錄的義務，以及確定個人身份以履行我們在適用法律下的義務，包括制裁篩選、洗錢和反恐與您（及任何同行旅客）簽訂合同，例如協助和處理您的預訂（您或同行旅客的）合法利益，例如回應投訴或疑慮，或用於行銷目的在平台上或透過客戶服務請求同意（包括父母/監護人對使用兒童資料的同意）
支付資料－包括支付卡號、有效期限、帳單地址、財務/銀行帳號	平台使用和預訂目的溝通和客戶服務目的安全和合規目的	直接來自您來自其他 Expedia 集團公司來自第三方，例如我們的業務和附屬合作夥伴以及授權服務提供者	與預訂和/或金融交易相關的法律義務，例如保存帳簿和記錄的義務以及履行適用法律規定的義務，包括制裁篩選、洗錢和反恐與您（以及任何同行者）履行合同，例如處理付款在平台上請求同意
旅行相關偏好 – 包括最喜歡的目的地和住宿類型、特殊飲食和無障礙需求（如有）	平台使用和預訂目的溝通和客戶服務目的行銷目的市場研究、分析和培訓目的，以改善我們的服務	直接來自您來自其他 Expedia 集團公司自動從您的裝置來自第三方，例如我們的業務和附屬合作夥伴以及授權服務提供者	（您或同行旅客的）合法權益，例如尊重您的偏好，以及任何陪同您的個人（例如，同行旅客，包括未成年人）的合法權益在平台上請求同意
忠誠度數據－包括忠誠度計畫會員資格（針對我們和/或第三方忠誠度計畫）、忠誠度積分餘額、獲得和使用的積分、忠誠度狀態	平台使用和預訂目的溝通和客戶服務目的行銷目的市場研究、分析和培訓目的，以改善我們的服務	直接來自您來自其他 Expedia 集團公司自動從您的裝置來自第三方，例如我們的業務和附屬合作夥伴以及授權服務提供者	（您或同行旅客的）合法利益，例如管理或行銷我們的忠誠度計劃和福利履行與您簽訂的合同，例如管理我們的忠誠度計劃在平台上請求同意
地理位置資料－包括從 IP 位址推斷的位置、選擇使用我們網站的國家/地區以及準確的即時位置（經您同意）	平台使用和預訂目的溝通和客戶服務目的行銷目的市場研究、分析和培訓目的，以改善我們的服務安全和合規目的	直接來自您來自其他 Expedia 集團公司自動從您的裝置來自第三方，例如我們的業務和附屬合作夥伴以及授權服務提供者	法律義務，例如遵守稅務或定價要求以及確認身分以履行我們在適用法律下的義務，包括制裁篩選、洗錢和反恐（您或同行旅客的）合法權益，例如以您選擇的地區/語言顯示相關內容在平台上請求同意
圖像、影片和錄音——包括您上傳的或我們從您關聯到我們個人資料的社交媒體帳戶中提取的影片、圖像、臉部照片（例如，當您使用社交媒體登入建立帳戶時）	平台使用和預訂目的溝通和客戶服務目的行銷目的市場研究、分析和培訓目的，以改善我們的服務安全和合規目的	直接來自您來自其他 Expedia 集團公司自動從您的裝置來自第三方，例如我們的業務和附屬合作夥伴以及授權服務提供者	與您履行合同，例如促進預訂或列表合法權益，例如允許您擁有與您的個人資料相關聯的照片，該照片可能僅對您或其他第三方可見（如適用）經請求同意
與我們的溝通－包括電子郵件、聊天記錄和與客戶服務代表的通話錄音	平台使用和預訂目的溝通和客戶服務目的行銷目的市場研究、分析和培訓目的，以改善我們的服務安全和合規目的	直接來自您來自其他 Expedia 集團公司自動從您的裝置來自第三方，例如我們的業務和附屬合作夥伴以及授權服務提供者	法律義務，例如回應執法請求（在法律允許的情況下）與您（以及任何同行者）簽訂合同，例如促進客戶服務互動（您或同儕旅客的）合法權益，例如回應申訴或疑慮如有要求，需徵得同意（包括父母/監護人同意使用兒童資料）
網站互動數據——包括您在我們的平台、線上服務和應用程式上進行的搜尋、交易以及與您進行的其他互動	平台使用和預訂目的溝通和客戶服務目的行銷目的市場研究、分析和培訓目的，以改善我們的服務安全和合規目的	直接來自您來自其他 Expedia 集團公司自動從您的裝置來自第三方，例如我們的業務和附屬合作夥伴以及授權服務提供者	法律義務，例如回應執法請求合法權益，例如改進我們的產品和服務經請求同意
裝置資料－包括裝置類型、唯一裝置識別號碼、作業系統、行動電信商以及您的裝置如何與我們的線上服務互動，包括造訪的頁面、點擊的連結、查看的行程和使用的功能，以及相關的日期和時間	平台使用和預訂目的溝通和客戶服務目的行銷目的市場研究、分析和培訓目的，以改善我們的服務安全和合規目的	來自其他 Expedia 集團公司自動從您的裝置來自第三方，例如我們的業務和附屬合作夥伴以及授權服務提供者	與金融交易相關的法律義務，例如保存帳簿和記錄的義務合法利益，例如回應投訴和疑慮經請求同意
朋友、聯絡人和同行旅客數據 – 包括您向我們提供的有關其他人的數據，例如您的旅行同伴、您為其預訂的其他人或您與之 (i) 一起計劃旅行和/或邀請加入旅行板的其他人、(ii) 在我們的平台內外進行對話的其他人（例如，我們的旅行助手 Romie，如有朋友）以及您向我們的朋友。	平台使用和預訂目的溝通和客戶服務目的行銷目的市場研究、分析和培訓目的，以改善我們的服務安全和合規目的	直接來自您來自其他 Expedia 集團公司來自第三方，例如我們的業務和附屬合作夥伴以及授權服務提供者	與您（以及任何同行者）簽訂合同，例如協助預訂（您或同行旅客的）合法權益，例如提供個人化服務同意（包括您可能從朋友或同儕處獲得的同意），如適用
兒童資料－包括您作為未成年人的父母/監護人在旅行預訂過程中提供的未成年旅客的姓名和聯絡方式	平台使用和預訂目的溝通和客戶服務目的安全和合規目的	直接來自您來自其他 Expedia 集團公司自動從您的裝置來自第三方，例如我們的業務和附屬合作夥伴以及授權服務提供者	與您（以及任何同行者）簽訂合同，例如協助預訂在平台上或透過客戶服務請求同意（包括父母/監護人對使用兒童資料的同意）
點擊流資料 – 在某些情況下，我們可能會使用點擊流資料來說明您對我們網站的使用情況。點擊流資料是代表訪客在網站上的行為的一系列事件的集合。我們可能會根據您的行動時間和地點重建您的網站旅程。	平台使用和預訂目的溝通和客戶服務目的行銷目的市場研究、分析和培訓目的，以改善我們的服務安全和合規目的	來自其他 Expedia 集團公司自動從您的裝置來自第三方，例如我們的業務和附屬合作夥伴以及授權服務提供者	合法利益，例如回應投訴和疑慮在平台上請求同意
出生日期和性別 – 包括您的特定出生日期或大致年齡層以及您的性別。	平台使用和預訂目的溝通和客戶服務目的行銷目的市場研究、分析和培訓目的，以改善我們的服務安全和合規目的	直接來自您來自其他 Expedia 集團公司來自第三方，例如我們的業務和附屬合作夥伴以及授權服務提供者	法律義務，例如回應執法請求和確定個人身份以履行我們在適用法律下的義務，包括制裁篩選、洗錢和反恐與您（以及任何同行者）簽訂合同，例如協助預訂（您或同行旅客的）合法權益，例如提供相關搜尋結果在平台上請求同意
敏感數據－可能洩露敏感資訊的數據，包括您的種族或民族血統、宗教或哲學信仰、性取向或健康或殘疾資訊。我們將僅將您的敏感個人資訊用於收集該資訊的目的。	平台使用和預訂目的溝通和客戶服務目的安全和合規目的	直接來自您來自其他 Expedia 集團公司	法律義務，例如在預訂過程中滿足任何無障礙請求在平台上請求同意

個人資訊共享

我們與表格中列出的第三方類別共享您的個人數據，以實現下述廣泛的目的，這些目的在本隱私權聲明的其他部分有更詳細的描述。我們與之共享您的個人資料的第三方可能作為控制者（聯合或自主）而不是作為處理者來處理該個人資料。

個人資訊接收者	用途類別
Expedia 集團公司。我們在 Expedia Group 內部分享您的個人數據，其主要品牌列於 expediagroup.com 上。其他 Expedia Group 公司在存取和處理您的共享個人資料時，充當另一家 Expedia Group 公司的聯合資料控制者或處理者。	平台使用和預訂目的溝通和客戶服務目的行銷目的市場研究、分析和培訓目的，以改善我們的服務安全和合規目的
第三方服務提供者。我們與第三方共享個人數據，以便向您提供服務並經營我們的業務。這些第三方服務提供者必須保護我們與其共享的個人數據，並且除提供約定的服務外不得使用任何可識別的個人資料。他們不得將我們共享的個人資料用於他們自己的直接行銷目的（除非您單獨允許他們這樣做）。	平台使用和預訂目的溝通和客戶服務目的行銷目的市場研究、分析和培訓目的，以改善我們的服務安全和合規目的
旅遊供應商。我們與旅遊相關的供應商（例如飯店、航空公司、汽車租賃公司、保險公司、度假租賃物業所有者和經理，以及在可行的情況下，完成您預訂的活動提供者、鐵路或郵輪公司）共享個人資料（包括旅遊偏好）。請注意，如果需要，旅行供應商可能會聯絡您以獲取額外的個人數據，以方便您預訂或以其他方式提供旅行或相關服務。	平台使用和預訂目的溝通和客戶服務目的市場研究、分析和培訓目的，以改善我們的服務安全性與合規性
商業夥伴和優惠。如果我們與第三方業務合作夥伴共同推廣某個專案或提供服務或產品，我們將與該合作夥伴分享您的個人數據，以協助行銷或提供相關產品或服務。在大多數情況下，該計劃或優惠將包括第三方業務合作夥伴的名稱（單獨或與我們一起），或者您將被重定向到該業務的網站並收到通知。	平台使用和預訂目的溝通和客戶服務目的行銷目的市場研究、分析和培訓目的，以改善我們的服務安全性與合規性
有針對性的廣告合作夥伴。我們可能會向我們的第三方行銷合作夥伴揭露您的個人數據，以用於有針對性的廣告。根據加州法律，這可能被視為「共享」數據。在某些限制條件下，一些美國居民有權選擇不為此目的共享個人資料。欲了解更多信息，請參閱下面的您的權利和選擇部分。您應該注意，透過選擇退出這些類型的揭露，您可能會限制我們使用您可能感興趣的內容來客製化您的體驗或為您提供更好的旅行體驗的能力。下面的部分。您應該注意，透過選擇退出這些類型的揭露，您可能會限制我們使用您可能感興趣的內容來客製化您的體驗或為您提供更好的旅行體驗的能力。請查看我們的Cookie 聲明，以了解有關我們使用追蹤技術進行定向廣告的更多資訊。	行銷目的市場研究、分析和培訓目的，以改善我們的服務
社群媒體與線上平台：我們與媒體代理商、社群媒體、搜尋引擎和其他線上平台分享個人數據，以幫助我們定位網路行銷。這些社交媒體和其他線上平台也可能使用他們持有的個人數據，並將其與從我們這裡收到的個人資料進行組合或匹配，以創建目標受眾，即我們認為會對我們的線上廣告感興趣的受眾。這可能涉及社交媒體和其他線上平台建立我們試圖定位的人群的「相似」檔案，並在這些人瀏覽網路或使用社交媒體時向他們提供特定的廣告。我們也可能與作為我們與社交媒體和線上平台之間的中介的第三方共享個人數據，以促進上述活動。	行銷目的市場研究、分析和培訓目的，以改善我們的服務
其他第三方。當您存取某些功能（例如 Facebook 的「讚」按鈕或允許您使用社交媒體憑證登入我們的線上服務的單一登入）時，您將與第三方共享訊息，例如您訪問過我們或與我們互動過的事實。在歐洲經濟區 (EEA)、瑞士和英國 (UK)，除非您接受我們使用 cookie 和類似技術，否則我們不會在我們的網站上載入社群媒體分享或登入按鈕。欲了解更多信息，請參閱我們的 Cookie 聲明。第三方提供者可能會將此資訊與他們掌握的有關您的其他資訊結合。共享的個人資料將受第三方提供者的隱私權政策管轄（包括我們可能透過第三方提供者存取的任何個人資料）。第三方提供者應該告知您如何在他們的網站上修改您的隱私設定。	行銷目的市場研究、分析和培訓目的，以改善我們的服務
與我們的合法權利和義務相關的接收者。我們可能會揭露您的個人資料和相關記錄以執行我們的政策；為滿足我們的稅務或其他監管報告要求而有必要，包括在處理付款過程中減免某些稅款；或者在適用法律允許（或真誠地相信我們需要）我們這樣做的情況下，例如響應傳票或其他法律要求、與實際或擬議的訴訟有關，或保護和捍衛我們的利益、財產或其他權利。	安全和合規目的
與公司交易有關的接收者。我們可能會在公司交易中共享您的個人數據，例如資產剝離、合併、整合、轉讓或資產出售，或在不太可能發生的破產情況下。在任何收購的情況下，我們將告知買方，其必須僅將您的個人資料用於本隱私權聲明中揭露的目的。	安全和合規目的

Expedia 集團內部聯合使用您的個人數據

Expedia Group 公司透過以下方式共同使用您的個人資料並共同控制您的個人資料：

我們共同處理「我們收集和使用的個人資料類別」部分中確定的所有個人資料類別，以滿足上表中確定的用途。例如，我們正在簡化 Expedia Group 帳戶的工作方式，以便您可以使用相同的帳戶憑證登入您的旅客或合作夥伴帳戶，並且我們將繼續推出更多增強功能，幫助您在一個地方管理您的旅行、個人資料、付款資訊和偏好設定。
Expedia 集團旗下公司（其主要品牌列於 expediagroup.com 上）共同處理這些個人資料。
Expedia, Inc. 是負責管理您個人資料的一方。有關如何就此聯合使用與我們聯繫的更多信息，請參閱下面的聯繫我們部分。

我們對人工智慧的使用

我們將人工智慧和機器學習用於各種目的，以提供我們的平台和相關服務。我們可能會將您的個人資料用於以下目的：

增強您的使用者體驗；
確定您在我們網站上看到的排序順序；
與您互動，回答您的問題並幫助您和您的朋友計劃旅行（透過我們的聊天機器人和虛擬旅行社/助理）；
為了個性化您在我們網站上的搜索，建議相關的個性化過濾器，預先填充搜索條件，並根據您的個人資料、偏好、互動、預期和意外的實時本地事件、天氣預報、航班延誤或取消提供目的地、房產、餐廳或活動推薦；
用於定價、價格洞察和警報，包括直接定價和/或保證金調整；
篩選您在我們網站上傳的內容（例如，您的房產圖片），以確保其符合我們的品質或格式要求，並確定您的清單中包含的相關設施；
篩選您與我們分享的評論和回饋，以確保它們不包含可識別的個人資料或評估客戶滿意度；
向您提供來自我們幫助中心的房產評論和文章摘要；
透過防止和偵測交易等級、清單層級、使用者層級等任何類型的詐欺行為（包括任何違反我們的條款和條件或其他詐欺活動）來確保我們網站的安全；
在我們的虛擬代理體驗中顯示您的語言和方言；
豐富嵌入等其他應用；
用於自動審核目的，包括批准/拒絕在我們的系統中顯示/儲存特定元素；
對於保險交易，包括我們提供的所有類型的保險產品；
優化我們的定位或將旅行者重定向到我們的網站；
產生任何類型的新內容，通常是文本，例如文本摘要、翻譯或文本建議；
提供安全治理；
提高我們的效率和生產力，例如，從現有文件建立摘要/文件的工具；
檢測異常，例如，尋找與現有趨勢不符的元素；
專注於更有效地改善/分類/顯示影像；
分析並協助解決索賠、投訴、糾紛和付款結算。

可以透過將您的個人資料放入系統並使用自動流程計算決策來做出自動化決策。

我們將依靠我們的合法利益來確保我們網站的安全並增強您的用戶體驗。我們不會參與僅基於個人資料的自動處理而做出具有法律或類似重大影響的決策的自動決策，除非：

您明確同意處理，
該處理對於簽訂合約或履行合約是必要的，或者
適用法律另有授權。

您可能擁有與自動決策相關的權利，包括：

請求手動決策過程的能力，或者
對僅基於自動化處理的決定提出異議。

如果您想了解有關您的資料保護權利的更多信息，請參閱下面的您的權利和選擇部分。

您的權利和選擇

您對您的個人資料擁有某些權利和選擇，如下所述：

如果您擁有我們的帳戶，您可以透過以下方式變更您的通訊偏好設定：(1) 登入並更新您帳戶中的資訊（並非所有 Expedia Group 公司均可提供此服務）或 (2) 透過下方的「聯絡我們」部分與我們聯絡。
您可以按照我們的Cookie 聲明中的指示來控制我們對非必要 Cookie 的使用。
您可以隨時透過登入您的帳戶或透過下面的聯絡我們部分聯絡我們來存取、修改、查詢刪除或更新您的個人資料的準確性。
如果您不再希望接收行銷和促銷電子郵件，您可以點擊電子郵件中的「取消訂閱」連結取消訂閱。您也可以登入您的帳戶變更通訊設定（並非所有 Expedia Group 公司均可使用此功能）或透過下方的聯絡我們部分聯絡我們。請注意，如果您選擇取消訂閱或退出行銷電子郵件，我們仍可能會向您發送重要的交易和帳戶相關訊息，但您將無法取消訂閱。
對於我們的行動應用程序，您可以在應用程式和作業系統的設定選單中查看和管理通知和首選項。
如果我們在同意的基礎上處理您的個人數據，您可以隨時透過下面的聯絡我們部分聯絡我們撤回該同意。撤回您的同意不會影響您撤回同意之前發生的任何處理的合法性，也不會影響我們依賴同意以外的法律基礎對您的個人資料進行的處理。

某些國家和地區為其居民提供了與個人資料相關的額外權利。這些附加權利因國家和地區而異，可能包括：

索取您的個人資料副本
請求有關處理活動目的的信息
刪除您的個人數據
反對我們使用或揭露您的個人數據
限制您的個人資料的處理
選擇不出售您的個人數據
移植您的個人數據
請求有關我們自動決策所涉及的邏輯或此類決策的結果的信息
反對使用全自動決策，包括具有重大法律效力的分析，並要求改為手動決策流程
對僅基於自動化處理的決定提出異議。

有關您可能享有的資料隱私權利的更多信息。

如果您對隱私、您的權利和選擇有任何疑問，或者為了讓您或（如適用）您的授權代理人提出修改或更新您的個人資料的請求，或詢問刪除您的數據，請透過下面的聯絡我們部分與我們聯絡。

除上述權利外，您也有權向資料保護機構投訴我們收集和使用您的個人資料的行為。但是，我們鼓勵您先與我們聯繫，以便我們盡力解決您的問題。您可以使用下面聯絡我們部分的資訊向我們提交您的請求

。

我們會回應所有個人希望根據適用的資料保護法行使其個人資料保護權利的請求。如果您有權根據適用法律對我們未對您的請求採取行動的決定提出上訴，我們將在給您的回覆中包含有關如何提出上訴的說明。

國際資料傳輸

我們處理的個人資料可能會被您居住的國家以外的國家存取、處理或傳輸到這些國家。這些國家的資料保護法可能與您所在國家/地區的法律不同。為了我們為您提供與我們之間的交易服務，以及實現本隱私權聲明中概述的其他目的，我們需要對您的個人資料進行此類跨境轉移。

我們的平台伺服器位於美國，Expedia 集團公司和第三方服務供應商在全球許多國家開展業務。當我們收集您的個人資料時，我們可能會在任何一個國家處理。我們的員工可能會從世界各地的各個國家存取您的個人資料。您的個人資料的受讓人也可能位於您居住的國家以外的國家。

我們已採取適當措施並制定保障措施，以協助確保對您的個人資料的任何存取、處理和/或傳輸均按照本隱私權聲明並遵守適用的資料保護法受到保護。無論您的資料從何處存取、處理和/或傳輸到何處，此類措施都為您的個人資料提供了至少與您所在國家/地區同等當地法律規定的保護標準相當的保護標準。我們將根據適用資料保護法律、法規和主管部門規定的條件，履行個人資訊跨境轉移方面的義務。這可能包括履行安全評估和/或認證等義務，以及按照主管部門制定的標準合約與海外接收者簽訂協議。

我們已採取的一些措施包括：

歐盟委員會的充分性決定確認了某些非歐洲經濟區國家已具備足夠的資料保護水準。請在此處查看歐盟委員會發布的最新此類國家名單。
受讓國參與全球 CBPR 論壇。請在此處查看最新的參與國家名單。 Expedia Group 擁有 Global-CBPR 認證，因此我們已在所有 Expedia Group 公司製定了相應措施，以確保在與轉移相關的情況下，個人資料的共享符合 CBPR 要求。有關 Expedia Group 參與此類論壇的更多詳細信息，請參閱下面的全球跨境隱私規則系統參與部分。
確保向其傳輸資料的第三方合作夥伴、供應商和服務提供者擁有適當的機制來保護您的個人資料。例如，我們與第三方合作夥伴、供應商和服務提供者簽署的協議包含嚴格的資料傳輸條款（包括適用的情況下，歐盟委員會和/或英國發布的針對從歐洲經濟區/英國傳輸的歐盟委員會標準合約條款），並要求所有締約方根據適用的資料保護法保護其處理的個人資料。我們與第三方合作夥伴、供應商和服務提供者的協議還可能包括（如適用）其根據歐盟-美國 DPF 和英國對歐盟-美國 DPF 的擴展和/或瑞士-美國 DPF 認證（以及不時採用的 DPF 框架的任何其他國家特定擴展）的認證，或依賴歐盟委員會定義的服務提供者的具有約束力的公司規則。就 DPF 框架的後續原則而言，如果 Expedia, Inc. 獲悉第三方以違反本政策的方式使用或披露您的個人信息，我們將採取合理措施防止或阻止此類使用或披露。 Expedia, Inc. 可能對違反本政策和 DPF 框架將個人資訊轉移給第三方承擔責任（將根據上述回饋意見，根據需要更改定義術語）。
我們集團公司已製定集團內部協議，其中包含嚴格的數據傳輸條款（包括在適用的情況下依賴我們的 Global-CBPR 和 DPF 認證（視傳輸情況而定），以及歐盟委員會和/或英國頒發的標準合約條款，對於從 EEA/UK 傳輸的數據，在我們無法依賴我們的 DPF 認證的情況下作為後備措施），並要求所有集團根據其適用的個人保護公司。
定期進行風險評估，並實施各種技術和組織措施，確保遵守有關資料傳輸的法律。

歐盟-美國資料隱私框架

Expedia, Inc.（ Expedia 集團品牌的一部分）的所有全資美國附屬公司

均已通過歐盟-美國資料隱私框架 (EU-US DPF)、歐盟-美國 DPF 的英國擴展以及瑞士-美國資料隱私框架 (Swiss-US DPF)（「DPF 框架」）的認證，並且我們遵守 DPF框架的通知、選擇、後續傳輸問責、安全、資料完整性和目的限制、存取和追索、執行以及對來自歐盟、瑞士和英國的個人資料的責任原則。聯邦貿易委員會對 Expedia Group 美國關聯公司遵守 DPF 框架的情況擁有管轄權。此外，如果我們對 DPF 框架的任何認證不再是相關轉移的有效保障，Expedia Group 將在適用的情況下保留集團內部標準合約條款，以涵蓋將歐盟個人資料傳輸到美國的情況。

為遵守 DPF 框架，Expedia Group 美國關聯公司承諾配合並分別遵守歐盟資料保護機構 (DPA)、英國資訊專員辦公室 (ICO)、直布羅陀監管局 (GRA) 和瑞士聯邦資料保護和資訊專員 (FDPIC) 設立的專家組的建議，以處理有關我們依據 DPF 框架處理收到的個人資料的未解決投訴。在某些情況下，對於其他 DPF 框架機制無法解決的有關 DPF 框架合規性的投訴，您可能有權援引具有約束力的仲裁。

全球跨國隱私規則體系參與（Global-CBPR）

本隱私權聲明中所述的Travelocity的隱私權做法

符合全球跨境隱私規則體系。全球 CBPR 系統為組織提供了一個框架，以確保在參與經濟體之間傳輸的個人資料的保護。有關全球 CBPR 框架的更多資訊可以在這裡找到。

安全

我們希望您能放心使用我們的平台和所有相關工具和服務，並且我們致力於採取適當措施保護我們收集的資訊。雖然沒有公司可以保證絕對的安全，但我們確實採取合理措施實施適當的實體、技術和組織措施來保護我們收集和處理的個人資料。

我們的網路安全團隊開發並部署技術安全控制和措施，以確保負責任的個人資料收集、儲存和共享，並與個人資料的機密性或敏感度等級成比例。我們努力不斷實施和更新安全措施，以保護您的個人資料免遭未經授權的存取、遺失、破壞或更改。我們對我們的資料處理合作夥伴也抱持著同樣高的標準。

我們按照行業標準實踐建立了資訊安全保護體系，並定期進行評估和認證，例如PCI-DSS認證。我們也在資料收集、儲存、處理、使用、傳輸和共享的全生命週期中實施了相應的安全措施，並根據資訊分類和處理標準，採取了包括但不限於驗證和存取控制、VPN、SSL加密傳輸、多因素認證機制等技術和管理措施，保障系統和服務的安全。

我們對可能接觸到您資訊的員工有管理和審批機制，並定期為員工提供資訊安全訓練。

若發生可能影響您權益的個人資料安全事件，我們將依照適用的資料保護法規的規定通知您。如果適用法律法規有要求，我們也會向主管監理機關報告相關事件。

未成年人

我們的網站和行動應用程式並非針對未成年人（根據適用的資料保護法的定義），我們無法區分造訪和使用這些網站的人的年齡。如果未成年人在未經父母或監護人同意的情況下向我們提供了個人數據，則父母或監護人應與我們聯繫（請參閱下面的聯絡我們部分）。如果我們發現在未經父母或監護人同意的情況下收集了未成年人的個人數據，我們將終止該未成年人的帳戶（如果該未成年人在我們這裡有帳戶）。

我們可能需要收集未成年人個人資訊的有限情況包括作為預訂的一部分、購買其他旅遊相關服務，或在其他特殊情況下（例如針對家庭的功能）。在處理未成年人個人資訊時，我們嚴格遵循合法、必要、目的明確、公開透明、安全的原則，並採取嚴格的措施保護未成年人個人資訊。

如果您對我們對未成年人個人資料的保護有任何疑問或擔憂，或者您（作為未成年人的父母或監護人）希望刪除或更正未成年人的個人數據，請透過下面的聯絡我們部分與我們聯絡。

記錄保留

我們將根據所有適用法律保留您的個人數據，只要其與實現本隱私權聲明中規定的目的相關，除非法律要求或允許更長的保留期。如果我們打算將您的個人資料用於長期分析目的或趨勢分析，我們將對其進行去識別化、匯總或以其他方式匿名化。

當我們刪除您的個人資料時，我們會使用行業標準方法來確保您的資訊無法恢復或檢索。我們可能會在備份系統中保留您的個人資料的殘留副本，以保護我們的系統免受惡意遺失。除非恢復，否則這些個人資料將無法訪問，並且恢復後所有不必要的個人資料將被刪除。

我們用來確定保留期限的標準包括：

我們與您關係的持續時間，包括您在 Expedia Group 公司開設的任何帳戶，或您最近在我們的平台上進行的預訂或其他交易
我們是否有與您的個人資料相關的法律義務，例如法律要求我們保留您與我們之間的交易記錄
是否存在任何當前相關的法律義務影響我們保留您的個人資料的時間，包括合約義務、訴訟保留、時效和監管調查
您的個人資料是否需要用於我們系統的安全備份

聯絡我們

如果您對我們使用您的個人資料有任何疑問或擔憂，或希望查詢我們的個人資料處理實踐，並行使存取、更正或查詢刪除個人資料的權利，請透過請透過下面的聯絡我們部分與我們聯絡。

您的主要資料控制者是負責與您互動的網站或應用程式的 Expedia 集團公司，而該資料控制者可能與 Expedia 集團公司的其他成員公司一起充當共同控制者。有關 Expedia Group 資料控制者（以及適用的聯合控制者）和/或我們處理的個人資料代表的更多信息。

聲明更新

我們可能出於各種原因隨時透過更新對本聲明進行更改，包括 (1) 改進並使其更清晰或更容易理解，(2) 遵守法律、法規和/或稅收要求，(3) 我們對我們的服務或我們運營業務的方式進行更改，和/或 (4) 出於安全相關的原因。如果我們提議做出將對您的權利或義務產生重大影響的變更，我們將提前合理地通知您此類變更，除非為了滿足安全、法律或稅務要求而緊急需要進行此類變更。您可以透過查看本聲明頂部顯示的「上次更新」日期來了解本隱私權聲明的上次更新時間。

如需了解先前更新的信息，請在此處聯繫我們。